Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Den är särskilt anpassad för miljöer där datasäkerhet är högsta prioritet. Genom Defective Media Retention behåller företaget sina defekta hårddiskar istället för att skicka tillbaka dem. Detta eliminerar risken för dataläckage vid transport av trasig utrustning. Tjänsten ger trygghet genom professionell assistans direkt på plats.
On-site support för D3000 Enclosure S i ett år
- Kritisk supportnivå minimerar stilleståndstider vid allvarliga systemfel
- Defective Media Retention gör att du behåller defekt media för maximal datasäkerhet
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för åtgärd
- Ett års giltighetstid ger förutsägbar kostnad och trygghet under hela perioden
- Specifik kompatibilitet anpassad för D3000 Enclosure S
- En licens täcker support för en enskild enhet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en post-warranty uppgradering för befintlig hårdvara. Den är specifikt kompatibel med D3000 Enclosure S. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter på plats. Den lämpar sig för datacenter och serverrum med strikta krav på fysisk kontroll över lagringsmedia. Licensen gäller för en enhet under en sammanhängande period av ett år. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
