Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sina system. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Den är särskilt anpassad för miljöer där varje minut av nertid innebär betydande kostnader. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för datasäkerhet och efterlevnad av integritetskrav. Detta är en nödvändig uppgradering för organisationer med strikta regler kring datahantering. Supporten sker direkt på plats för att minimera ledtider vid hårdvarufel.
On-site support för DL180 Gen9 i ett år
- Kritisk supportnivå minimerar nertid vid allvarliga systemfel
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Defective Media Retention gör att du behåller defekt data för ökad säkerhet
- Ett års giltighetstid ger trygghet och förutsägbara kostnader under hela perioden
- Specifik kompatibilitet anpassad för servermodellen DL180 Gen9
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL180 Gen9. Den fungerar som en förlängning av skyddet efter att den ursprungliga garantin har löpt ut. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats i din serverhall. Genom att aktivera detta avtal säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standarder. Det ingår ingen fysisk produkt, utan det är en licens för supporttjänster under 12 månader. Detta är ett optimalt val för verksamheter som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel.
