Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera ärenden med högstat prioritet. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta hårddiskar, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Supporten sker direkt på plats, vilket minimerar tiden för felsökning och utbyte av komponenter. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där tillgänglighet av data är affärskritisk. Tjänsten ger trygghet genom professionell expertis under en längre period.
Tre års on-site support för StoreEasy 1660 Expanded
- Kritisk supportnivå snabb hantering av ärenden för att minimera stilleståndstider
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparationer på plats
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Tre års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader
- HPE-certifierad expertis tillgång till specialister som kan hårdvaran på djupet
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för StoreEasy 1660 Expanded. Den lämpar sig för miljöer där lagringssystemet används för centrala företagsdata eller kritiska applikationer. Genom att uppgradera till Critical-nivån får användaren en högre servicenivå än standardavtal. Licensen omfattar en enhet under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten integreras direkt med din befintliga hårdvarukonfiguration utan krav på fysiska installationer. Detta är en ren serviceuppgradering för att höja driftsäkerheten i infrastrukturen.
