Säkerställ kontinuerlig drift för kritisk lagring
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och on-site support vid kritiska fel. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta hårddiskar, vilket är avgörande för datasäkerhet och efterlevnad av integritetskrav. Detta är en supportuppgradering som ger trygghet under en längre period. Den minskar riskerna vid hårdvarufel genom prioriterad hantering. Lösningen är anpassad för miljöer där hög tillgänglighet är ett absolut krav.
Tre års on-site support för MSA 2052 Storage
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker skickas direkt till platsen för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekt lagringsmedia för ökad datasäkerhet
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Specifik kompatibilitet optimeradt stöd för MSA 2052 Storage
- En licens täcker en specifik enhet enligt avtal
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSA 2052 Storage. Den omfattar teknisk assistans och fysiska insatser på plats under en period av tre år. Tjänsten är särskilt lämplig för verksamheter med strikta regler kring hantering av data som inte får lämna anläggningen. Genom att uppgradera till Critical-nivån får användaren tillgång till HPE:s expertis vid akuta fel. Licensen gäller för en enhet. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kraven för MSA 2052 Storage innan aktivering.
