Säkerställ maximal drifttid för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna lösning är anpassad för verksamheter där serverstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom on-site-support minimeras tiden för felsökning och reparation på plats. Med tillägget för Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är en trygghet för organisationer med strikta krav på datasekretess.
Tre års on-site-support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site-service snabb hjälp direkt på plats i serverrummet
- Defective Media Retention behåll defekta medier för ökad datasäkerhet
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av akuta driftstopp
- En licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med 380G10 6KMEDSVR. Den lämpar sig för miljöer där servern kör affärskritiska applikationer som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hårdvarubyte enligt avtalad servicenivå. Genom att integrera supporten i inköpet säkerställs att hårdvaran underhålls av certifierade tekniker. Paketet inkluderar en licens för den angivna perioden. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera kontinuerlig drift.
