Säkerställ maximal drifttid för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är en nödvändig investering för organisationer med strikta krav på datasekretess och hög tillgänglighet. Supporten sker direkt på plats för att minimera tiden från felanmälan till åtgärd. Tjänsten ger trygghet genom att garantera expertis när systemet är som mest sårbart.
Tre års on-site support för DL360 Gen10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för att skydda känslig data
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Specifik kompatibilitet optimerad support för servermodellen DL360 Gen10
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE DL360 Gen10. Den fungerar som en uppgradering av befintliga supportavtal för att höja servicenivån till Critical. Tjänsten täcker hårdvarurelationer och teknisk assistans direkt i serverrummet. Den är idealisk för datacenter och företag som kör affärskritiska applikationer på sina servrar. Inga fysiska komponenter levereras, utan tjänsten aktiveras som ett serviceavtal. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för DL360 Gen10.
