Säkerställ maximal drifttid för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera kritiska ärenden. Den är anpassad för organisationer med höga krav på tillgänglighet och snabb respons. Genom att flytta supporten direkt till platsen minimeras tiden för felsökning och reparation. Defective Media Retention säkerställer dessutom att trasiga lagringsmedier stannar kvar i organisationens ägo av säkerhetsskäl. Detta ger en trygg driftmiljö under en längre period.
Fyra års on-site support för DL380 Gen10
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för snabbare åtgärd
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av akuta systemfel
- Defective Media Retention behåll defekta medier för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad för servrar av modellen DL380 Gen10
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE DL380 Gen10. Den täcker hårdvarurelationerade problem och teknisk assistans direkt på plats i din serverhall. Tjänsten är idealisk för verksamheter som hanterar känslig data och kräver kontroll över sina defekta komponenter. Genom att välja denna uppgradering får du en dedikerad supportnivå som sträcker sig över fyra år. Kontrollera att din befintliga hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering. Paketet omfattar den tekniska supporten enligt HPE:s villkor för Tech Care Critical.
