Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna specifika nivå är anpassad för verksamheter där servern är affärskritisk och kräver snabb åtgärd. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta eliminerar risken för att känslig data lämnar anläggningen vid ett komponentbyte. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna.
4 års on-site support för ML30 Gen10
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot oväntade reparationskostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för snabbare åtgärd
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimeradt stöd för servermodellen ML30 Gen10
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen ML30 Gen10. Den täcker hårdvarurelaterade problem och teknisk assistans direkt på plats. Tjänsten är idealisk för mindre företag eller filialkontor som kör kritiska applikationer på en ML30 Gen10. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering. Supporten aktiveras mot ditt specifika serienummer för den aktuella servern.
