Säkerställ maximal drifttid för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera supporten för kritiska system. Med on-site service får du teknisk hjälp direkt på plats där utrustningen är installerad. Defective Media Retention säkerställer att defekta lagringsmedier stannar kvar i din organisation av säkerhetsskäl. Detta är en nödvändig investering för verksamheter med höga krav på datasekretess och tillgänglighet. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge trygghet under hela livscykeln.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker skickas direkt till din anläggning vid behov
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för ökad datasäkerhet
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för StoreEasy 1460SIoT 2019S. Den är idealisk för installationer där lagringsenheten hanterar känslig data som inte får lämna byggnaden vid ett utbyte. Tjänsten integreras direkt med din befintliga hårdvarukonfiguration för att ge sömlös support. Genom att välja denna nivå av Tech Care får du tillgång till HPE:s expertis för att optimera och underhålla systemet. Paketet omfattar den nödvändiga licensen för att aktivera supportavtalet under den angivna perioden. Det är en ren serviceuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
