Säkerställ maximal drifttid för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina kritiska system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support på plats. Detta är en nödvändig investering för organisationer som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sin data. Genom att kombinera teknisk expertis med snabb respons minimeras risken för produktionsbortfall. Supporten täcker underhåll och felsökning under en längre period. Det ger trygghet i att infrastrukturen förvaltas av certifierade specialister.
Fem års on-site support med Defective Media Retention
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 2052 Storage. Den är idealisk för miljöer där lagringssystemet utgör kärnan i verksamhetens digitala flöde. Genom att välja Defective Media Retention slipper företaget skicka ut hårddiskar som innehåller känslig information. Tjänsten integreras direkt i din befintligat driftmiljö utan krav på ytterligare hårdvaruinstallationer. Den omfattar teknisk support och utbyte av defekta komponenter på plats. Detta säkerställer att din MSA 2052-enhet håller sig optimerad och fungerande under hela femårsperioden.
