Säkerställ maximal drifttid för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och expertstöd vid kritiska fel. Genom att kombinera on-site support med Defective Media Retention behåller företaget kontrollen över sina data även vid hårdvarubyten. Detta minskar riskerna kopplade till datasäkerhet och efterlevnad av integritetsregler. Supporten ger direkt tillgång till specialister som kan åtgärda problem effektivt. Det är en försäkring för verksamheter där tillgänglighet är högsta prioritet.
Fem års on-site support med Defective Media Retention
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- On-site support tekniker skickas direkt till platsen för fysiska åtgärder
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- En licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA2060LFF DEnclosure. Den är idealisk för datacenter och serverrum där lagringsenheten hanterar affärskritisk data. Tjänsten omfattar både mjukvarustöd och fysisk hårdvaruservice på plats. Genom att integrera supporten i livscykeln för hårdvaran säkerställs att systemet alltid körs med optimal konfiguration. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtal-uppgradering. Kontrollera att din befintliga hårdvara matchar kompatibilitetskraven för MSA2060LFF DEnclosure.
