Säkerställ maximal drifttid för kritisk lagring
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support på plats. Denna supportnivå är särskilt viktig för verksamheter där dataåtkomst är affärskritisk dygnet runt. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta hårddiskar, vilket eliminerar risker kring dataläckage vid returer. Det ger en trygghet i att både hårdvara och datasäkerhet hanteras professionellt. Detta är en nödvändig investering för att minimera risker i servermiljön.
5 års on-site support för MSA 1060 Storage
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till anläggningen vid fel
- Defective Media Retention behåll defekt lagringsmedia för ökad datasäkerhet
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Specifik kompatibilitet anpassad för MSA 1060 Storage
- 1 licens täcker en enskild enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med MSA 1060 Storage. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där snabbt ingripande krävs vid hårdvarufel. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din lagringslösning underhålls enligt tillverkarens högsta standard. Licensen gäller för en enhet under en sammanhängande period av fem år. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.