Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential Service är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll av kritisk hårdvara i produktionsmiljöer. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du tillgång till kvalificerad hjälp när tekniska fel uppstår. Detta är en trygghet för IT-avdelningar som förvaltar stora datamängder. Tjänsten fokuserar på att återställa funktionaliteten så snabbt som möjligt.
On-site support för MSA 2060 Storage i ett år
- Ett års giltighetstid kontinuerligt skydd och support under hela perioden
- On-site service tekniker skickas till din anläggning vid behov
- Kompatibilitet med MSA 2060 Storage anpassad specifikt för denna lagringslösning
- Essential-nivå tillgång till prioriterad expertis och support
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för MSA 2060 Storage. Den fungerar som en förlängning av skyddet efter att den ursprungliga garantitiden har passerat. Tjänsten inkluderar on-site support vilket innebär att hjälp ges direkt i din servermiljö. Detta eliminerar behovet av att skicka tung hårdvara för reparation. Licensen gäller för en enskild enhet under en tidsperiod av ett år. Den är kompatibel med befintliga HPE-installationer som kräver hög tillgänglighet.
