Säkerställt driftstopp och support för lagringsenheter
HPE Tech Care Essential Service är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för verksamheter som förlitar sig på sin infrastruktur dygnet runt. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du tillgång till teknisk assistans när problem uppstår. Det ger trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Supporten fokuserar på att återställa driften så snabbt som möjligt.
On-site support för D2000 Enclosure i ett år
- Ett års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- On-site support tekniker skickas till din plats för snabbare problemlösning
- Kompatibilitet med D2000 Enclosure skräddarsydd support för just denna lagringsenhet
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter att grundgarantin gått ut
- En licens ingår täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Användning och omfattning
Denna tjänst är specifikt anpassad för D2000 Enclosure. Den fungerar som en försäkring mot oväntade hårdvarufel genom att erbjuda professionell hjälp på plats. Supporten omfattar teknisk assistans och felsökning för att minimerat nere-tid. Licensen gäller för en enskild enhet under en period av ett år. Den är kompatibel med befintliga HPE-installationer där garantin har löpt ut. Tjänsten aktiveras som en uppgradering av din nuvarande supportnivå.