Säkerställ kontinuerlig drift för din servermiljö
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behövert ett tillförlitligt skydd efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda snabb tillgång till expertis och teknisk assistans. Den löser problemet med oväntade driftstopp i kritiska system genom att garantera support direkt på plats. Detta är ett strategiskt val för IT-ansvariga som vill upprätthålla hög tillgänglighet i sin infrastruktur. Med denna tjänst får du en trygghet i att hårdvarufel hanteras effektivt och professionellt. Det är en nödvändig investering för att skydda verksamhetskritiska data och processer.
On-site support med tillgänglighet 24x7
- Dygnet runt-support (24x7) minimerar väntetider vid akuta systemfel
- On-site support innebär att tekniker kommer direkt till din anläggning
- Telefonsupport inkluderad ger snabb tillgång till expertis för felsökning
- 1 års giltighetstid ger ett förutsägbart skydd under hela perioden
- 1 licens per paket täcker den specifika hårdvaruenheten
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för DL120 Gen9. Den fungerar som en uppgradering för system där den tidigare garantin har löpt ut. Tjänsten omfattar både fjärrsupport via telefon och fysiska besök på plats. Den är idealisk för miljöer där servern körs dygnet runt och där varje minut av stillestånd innebär en kostnad. Genom att aktivera denna tjänst säkerställer du att din DL120 Gen9 förblir operativ med HPE:s officiella stöd. Paketet innehåller en licens för en enskild enhet.
