Säkerställ driftsäkerhet för din servermiljö
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behöver kontinuerlig drift och snabb assistans efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar risken för kostsamma driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för verksamheter där servern är kritisk för den dagliga produktionen. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du tillgång till expertis som löser tekniska problem effektivt. Du slipper osäkerheten kring reparationskostnader och långa väntetider. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill garantera hög tillgänglighet.
On-site support med tillgänglighet 24x7
- Dygnet runt-support (24x7) minimerar stilleståndstider oavsett när fel uppstår
- On-site support innebär att tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Telefonsupport inkluderad ger snabb tillgång till expertis för felsökning
- 1 års giltighetstid ger ett helt år av fullt skydd och support
- Specifik kompatibilitet för ML10 Gen9 säkerställer att rätt reservdelar och kunskap tillämpas
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen ML10 Gen9. Den fungerar som en förlängning av skyddet efter att den ursprungliga garantitiden har passerat. Tjänsten omfattar en licens för en enskild enhet. Supporten levereras on-site, vilket innebär att fysiska ingrepp sker i din lokala miljö. Detta är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk hårdvara levereras i paketet. Den är kompatibel med standardkonfigurationer av den angivna servermodellen.
