Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Essential Service är utformat för företag som behöver professionellt stöd efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda snabb tillgång till expertis och reservdelar. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll av kritisk hårdvara i produktionsmiljöer. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du en trygghet i att din infrastruktur förvaltas av specialister. Detta är ett optimalt val för verksamheter där serverdriften är affärskritisk. Du slipper hantera komplexa hårdvarufel på egen hand.
On-site support med tillgänglighet 24x7
- Dygnet runt-support (24x7) minimerar stilleståndstider oavsett när fel uppstår
- On-site support innebär att tekniker besöker din anläggning för reparationer
- Telefonsupport inkluderad ger snabb tillgång till teknisk expertis för felsökning
- 1 års giltighetstid ger ett förutsägbart skydd för din hårdvara under ett år
- Specialiserad service anpassad för att hålla kritiska system i drift
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för ProLiant ML150 Gen9. Den är idealisk för mindre och medelstora företag som använder denna servermodell för sina kärntjänster. Tjänsten täcker både fjärrsupport och fysiska besök på plats vid behov. Genom att implementera denna post-garanti-lösning förlänger du livslängden på din befintliga hårdvara med professionell backup. Den integreras sömlöst i din befintliga IT-drift utan krav på nya installationer. Supporten aktiveras för den specifika maskinvaran i din miljö.
