Säkerställ driftkontinuitet för din nätverksinfrastruktur
HPE Tech Care Essential Service är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för organisationer som förlitar sig på sin hårdvara dygnet runt och inte kan acceptera oväntade avbrott. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du tillgång till kvalificerade tekniker och snabb felavhjälpning. Det ger en trygghet i att kritisk utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Tjänsten löser problemet med osäkerhet kring underhåll av äldre system.
On-site support under 2 år
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare reparationer
- Essential-nivå prioriterad tillgång till expertis och teknisk assistans
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter utgången garanti
- Kompatibilitet med MSL 2024 0 Dr anpassad specifikt för denna hårdvarumodell
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSL 2024 0 Dr. Den är avsedd för installationer där hårdvaran redan är driftsatt men där garantin har löpt ut eller behöver utökas. Tjänsten omfattar teknisk support och fysiska besök på plats vid behov. Det ingår ingen ny hårdvara, utan detta är en ren serviceavtalstjänst. Den passar för datacenter och serverrum därtillgänglighet är affärskritisk. Kontrollera att din nuvarande utrustning matchar modellnumret innan aktivering.
