Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringslösning
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behöver ett starkt skydd efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda snabb tillgång till expertis och teknisk assistans. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där lagringsinfrastrukturen är kritisk för den dagliga driften. Genom att uppgradera till denna tjänst får du en trygghet i att hårdvarufel hanteras effektivt och professionellt. Det är en investering i stabilitet för din IT-miljö.
On-site support med tillgänglighet 24x7
- Dygnet runt-support (24x7) minimerar väntetider vid kritiska fel
- On-site support innebär att tekniker kommer direkt till din anläggning
- Två års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbarhet
- Telefonsupport inkluderat möjliggör snabb första kontakt och felsökning
- En licens per paket täcker den specifika enheten i dint miljö
Kompatibilitet och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 1050 Storage. Den fungerar som en förlängning av ditt skydd och säkerställer att din lagringsenhet underhålls enligt tillverkarens standard. Tjänsten omfattar både fjärrsupport via telefon och fysiska besök på plats vid behov. Genom att implementera denna post-warranty-lösning undviker du osäkerheten med att köra kritisk hårdvara utan giltigt supportavtal. Paketet innehåller en licens för en enhet under en period av två år.
