Säkerställ driftkontinuitet för kritiska nätverksmiljöer
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell teknisk support direkt från tillverkaren. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där nätverket är affärskritiskt och där snabb felavhjälpning är avgörande. Genom att kombinera expertis med snabb respons minimeras risken för långvariga avbrott. Det är en försäkring för din hårdvaruinvestering som garanterar att systemet optimeras och underhålls korrekt. Tjänsten ger trygghet genom att flytta ansvaret för teknisk felsökning till specialister.
Fyra års teknisk support för High End Switch Fabric
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Anpassad för 8/16Gb High End Switch Fabric Vision optimerad support för specifik nätverkshårdvara
- Teknisk understöd direkt tillgång till HPE-experter för felsökning
- Essential-nivå prioriterad hantering av supportärenden
- Hårdvaruspecifik kompatibilitet säkerställer att rätt reservdelar och kunskap används
Omfattning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt kompatibel med HPE 8/16Gb High End Switch Fabric Vision. Den täcker den tekniska supporten under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar som använder dessa switchar för högpresterande lagringsnätverk. Genom att aktivera Tech Care Essential får administratörer tillgång till expertis för att optimera nätverksprestandan. Supporten omfattar både mjukvarurelaterade frågor och hårdvarufelsökning. Detta är en tjänsteprodukt och innebär inte leverans av fysisk hårdvara.