Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk support för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Den är särskilt anpassad för organisationer som använder HPE SN4000B för att hantera stora datamängder. Genom att proaktivt hantera tekniska utmaningar kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Detta är en trygghet för verksamheter där nätverksstabilitet är affärskritisk. Supporten täcker den specifika uppgraderingen för WAN-hastighet.
Fyra års teknisk support för SN4000B 40Gb WAN
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med SN4000B 40GB WANUPGLTU anpassad support för specifik hårdvaruuppgradering
- En licens ingår fullständig täckning för en enskild installation
- Teknisk understöd snabb tillgång till HPE-experter vid driftstörningar
- Essential-nivå prioriterad hantering av ärenden för kortare återställningstider
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är exklusivt kompatibel med HPE SN4000B 40Gb WAN Rate Upgrade. Den aktiverar en supportnivå som sträcker sig över fyra år från aktiveringsdatumet. Tjänsten är avsedd för datacenter och företagsnätverk som kräver hög prestanda i sina WAN-anslutningar. Licensen gäller för en enhet och säkerställer att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten hanteras digitalt och via HPE:s officiella kanaler.