Säkerställ driftkontinuitet för ditt SAN-nätverk
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk support för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten minimerar risken för kostsamma driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis vid tekniska problem. Den är särskilt anpassad för miljöer där nätverksstabilitet är kritisk för verksamhetens dagliga flöde. Genom att proaktivt hantera underhåll och felsökning reduceras komplexiteten i administrationen av hårdvaran. Detta är en trygghet för IT-avdelningar som vill flytta fokus från akut felsökning till strategisk utveckling. Tjänsten löser behovet av garanterad supportnivå under en längre tidsperiod.
Tre års teknisk support för SN6650B SAN Switch
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med SN6650B SAN PP+ UPGLTU optimerad support för specifik hårdvarukonfiguration
- En licens ingår fullständig täckning för en enskild enhet
- Teknisk understöd snabb tillgång till HPE-experter vid driftstörningar
- Essential-nivå prioriterad hantering av ärenden för kortare ledtider
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt kompatibel med HPE SN6650B SAN Switch Power Pack+. Den aktiveras som en licens för att ge användaren tillgång till HPE:s tekniska supportorganisation. Tjänsten omfattar support under en sammanhängande period av tre år. Den är idealisk för datacenter och serverhallar där SAN-switchar utgör ryggraden i lagringskommunikationen. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en serviceavtalstjänst. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna modellen för att säkerställa korrekt expertis.
