Säkerställd drift för kritisk datakryptering
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet för sina lagringslösningar. Tjänsten löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertstöd. Den är särskilt anpassad för miljöer där KMIP-kryptering används för att skydda känslig data. Genom att minimera tiden för felsökning och reparation säkras kontinuiteten i verksamheten. Detta är en nödvändig investering för företag med strikta krav på datasäkerhet och upptid. Supporten ger trygghet i att komplexa krypteringsproblem hanteras av certifierade tekniker.
On-site support med tillgänglighet 24x7 under 5 år
- Dygnet runt-support (24x7) minimerar väntetider vid kritiska fel
- On-site support innebär att tekniker besöker platsen för fysiska åtgärder
- Fem års giltighetstid ger långsiktig förutsägbarhet och trygghet i driften
- Specifik kompatibilitet för MSL KMIP License säkerställer att stödet är anpassat för krypteringstjänsten
- En licens per paket täcker den specifika installationen av tjänsten
Användningsområde och kompatibilitet
Denna tekniska support är kompatibel med HPE StoreEver MSL2024, MSL4048 och MSL8096. Den är specifikt kopplad till KMIP Encryption-licenser för att säkerställa att krypteringshanteringen fungerar optimalt. Tjänsten omfattar både fjärrsupport och fysiska besök på plats vid behov. Denna typ av serviceavtal är idealisk för datacenter och företag med hög säkerhetsklassning. Paketet innehåller en licens för den beskrivna supportnivån. Installation och aktivering sker i samband med att tjänsten registreras för den specifika hårdvaran.
