Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk support för sin bandlagring. Tjänsten minimerar stilleståndstider genom att ge direkt tillgång till expertis när kritiska fel uppstår. Denna supportnivå är anpassad för företag som förlitar sig på säker datahantering och backup i stora volymer. Genom att proaktivt hantera tekniska problem kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Det är en försäkring för att hålla affärskritiska system operativa över tid. Tjänsten löser behovet av specialiserad teknisk assistans för komplex hårdvara.
Tre års teknisk support för MSL6480 Secure
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med MSL6480 Secure optimerad assistans för just denna modell av Secure Manager
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik enhet
- Teknisk understöd snabb tillgång till HPE-experter vid driftstörningar
- Essential-nivå balans mellan responstid och teknisk expertis
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt framtagen för HPE StoreEver MSL6480 Secure Manager. Den täcker den tekniska supporten under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är kompatibel med organisationer som redan har implementerat MSL6480-hårdvara i sin datacenterstruktur. Supporten omfattar teknisk vägledning och felsökning för att återställa normal drift. Licensen gäller för en enskild installation. Detta är en serviceprodukt och innebär inte leverans av fysisk hårdvara.
