Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk support för sin bandlagring. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Denna supportnivå är särskilt lämplig för företag med kritiska dataflöden där varje minut av nertid innebär en kostnad. Genom att flytta ansvaret för teknisk felsökning till HPE kan din IT-avdelning fokusera på kärnverksamheten. Det är en försäkring för din datalagring som garanterar professionell hantering under en längre period. Tjänsten löser behovet av förutsägbar underhållskostnad och teknisk trygghet.
Fem års teknisk support för MSL6480 Secure
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med MSL6480 Secure skräddarsydd support för just denna modell
- En licens ingår täcker en specifik enhet i din infrastruktur
- Teknisk understöd snabb tillgång till HPE-experter vid tekniska fel
- Essential-nivå prioriterad hantering av supportärenden
Användningsområde och omfattning
Denna tjänst är specifikt framtagen för HPE StoreEver MSL6480 Secure Manager. Den är kompatibel med organisationer som använder denna specifika hårdvara för säker arkivering och backup. Supporten omfattar teknisk assistans för att optimera och åtgärda problem i systemet. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten levereras som ett serviceavtal snarare än en fysisk produkt. Den integreras i din befintliga IT-miljö för att höja driftsäkerheten.
