Säkerställ driftkontinuitet för din databackup
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk support för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när kritiska fel uppstår. Den är särskilt anpassad för användare av StoreOnce-serien som vill minimera risker i sin backupstrategi. Genom att proaktivt hantera tekniska utmaningar kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Detta är en trygghet för organisationer där dataförlust eller långa avbrott inte är acceptabla. Supporten säkerställer att hårdvaran och mjukvaran fungerar optimalt över tid.
Tre års teknisk support för StoreOnce Security Pack
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med SO 2000/3000 Security anpassad support för specifika säkerhetspaket
- Teknisk expertis snabb tillgång till specialister för felsökning
- Hög driftsäkerhet minskad risk för långvariga systemavbrott
- HPE Tech Care Essential prioriterad hantering av tekniska ärenden
Användningsområde och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt framtagen för HPE StoreOnce 2600 och 2700 Security Pack. Den passar organisationer som använder dessa system för säkerhetskopiering ocht vill ha en garanterad servicenivå. Tjänsten täcker den tekniska supporten under en sammanhängande period av tre år. Den är kompatibel med SO 2000/3000 Security-konfigurationer. Supporten omfattar teknisk assistans för att hålla systemet stabilt och säkert. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att optimera livscykeln.
