Säkerställ driftkontinuitet för din datalagring
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk support för sin backup-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Den löser behovet av proaktivt underhåll och specialiserad felsökning för komplexa lagringssystem. Genom att outsourca den tekniska supporten kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för manuell felsökning. Detta är en trygghet för organisationer som hanterar stora datamängder och kritiska säkerhetskopior. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsmodell för underhåll under en längre period.
Fyra års teknisk support för StoreOnce 4900/5500 Catalyst
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och stabil driftsäkerhet över tid
- Kompatibilitet med StoreOnce 4900/5500 Catalyst anpassad support för specifika HPE-modeller
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid tekniska fel
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik enhet
- Essential-nivå optimerad supportnivå för affärskritiska system
Implementering och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt framtagen för HPE StoreOnce 4900 och 5500 Catalyst. Den är inte en fysisk produkt utan en licens för teknisk support. Tjänsten aktiveras för att gälla under en sammanhängande period om fyra år. Den är kompatibel med organisationer som använder HPE:s Catalyst-teknik för databackup. Supporten omfattar teknisk assistans för att optimera och underhålla hårdvaran. Kontrollera att din nuvarandet utrustning matchar modellnumren innan aktivering.