Långsiktig driftssäkerhet för företagets datasäkerhet
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och expertstöd för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad teknisk support. Den är särskilt anpassad för miljöer där datasäkerhet och kontinuerlig backup är affärskritiska funktioner. Genom att outsourca underhållet till specialister minskar ni intern belastning på IT-avdelningen. Detta säkerställer att era system körs med optimal konfiguration över tid. Det är en trygghet för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid tekniska fel.
Fem års teknisk support för StoreOnce Security Pack
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Kompatibilitet med StoreOnce 4900/5500 SEC PK skräddarsydd support för specifika säkerhetspaket
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik enhet eller installation
- Teknisk understöd direkt tillgång till HPE-experter för felsökning och optimering
- Essential-nivå prioriterad hantering av ärenden för snabbare återställning
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt framtagen för HPE StoreOnce 4900 och 5500 med Security Pack. Den fungerar som ett komplement till hårdvaran för att garantera att mjukvaru- och säkerhetsfunktioner förblir uppdaterade. Tjänsten omfattar teknisk support under en sammanhängande period av fem år. Den är kompatibel med befintliga installationer av de nämnda modellerna. Licensen aktiveras för en enhet per köp. Detta är en serviceavtalstjänst och ingen fysisk hårdvara levereras.