Säkerställd drift för kritisk datalagring
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin backup-infrastruktur. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt från HPE. Den löser problemet med komplex felsökning vid kritiska fel i lagringsmiljön. Genom att ha en dedikerad supportnivå kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för teknisk administration. Detta är en nödvändig investering för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sina säkerhetskopior. Tjänsten ger trygghet över en längre tidsperiod.
Fem års teknisk support för StoreOnce 6000 Security Pack
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med 6000 SEC anpassad specifikt för HPE StoreOnce 6000 Security Pack
- En licens ingår täcker behovet för en specifik enhet eller installation
- Teknisk understöd direkt tillgång till HPE-experter för felsökning
- Essential-nivå prioriterad hantering av supportärenden för snabbare lösningar
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt kompatibel med HPE StoreOnce 6000 Security Pack. Den omfattar teknisk support under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är idealisk för datacenter och företag som använder HPE:s säkerhetslösningar för datalagring. Supporten hjälper till att optimera systemet och åtgärda eventuella mjukvaru- eller hårdvarurelaterade problem. Licensen gäller för en enhet. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
