Säkerställ driften av din HPE StoreOnce B6200 Replication
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk support för sin backup-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis vid tekniska problem. Den löser utmaningen med komplex felsökning i lagringsmiljöer där varje minut av nedtid är kritisk. Genom att proaktivt hantera underhållet kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för manuell felsökning. Detta är en nödvändig investering för organisationer som förlitar sig på kontinuerlig datareplikering. Supporten säkerställer att hårdvaran och mjukvaran fungerar optimalt under hela avtalsperioden.
Tre års teknisk support för StoreOnce B6200 Replication
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Essential-nivå prioriterad tillgång till teknisk expertis vid incidenter
- HPE Tech Care-stöd direkt tillgång till specialister för snabbare problemlösning
- Anpassad för StoreOnce B6200 Replication optimerad support för just denna lagringsmodell
- Teknisk understöd minimeradt risk för dataförlust och systemavbrott
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt kompatibel med HPE StoreOnce B6200 Replication. Den omfattar teknisk support under en period av tre år från aktiveringsdatumet. Tjänsten är idealisk för datacenter och företag som använder HPE:s replikeringslösningar för katastrofåterställning. Supporten hanteras via HPE:s officiella kanaler för teknisk assistans. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Det är en mjukvaru- och hårdvarubaserad supporttjänst för att upprätthålla systemets stabilitet.