Säkerställ driftkontinuitet för din virtuella lagring
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk support för sin backup-infrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår i mjukvaran. Den löser osäkerheten kring systemunderhåll och felsökning i komplexa virtuella miljöer. Genom att proaktivt hantera tekniska utmaningar kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för manuell felsökning. Detta är en nödvändig investering för organisationer som inte kan acceptera dataförlust eller långa avbrott. Supporten ger trygghet i att systemet optimeras enligt tillverkarens standarder.
Tre års teknisk support för StoreOnce VSA
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid driftstörningar
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik mjukvaruinstans
- Kompatibilitet med StoreOnce VSA 4TB optimerad support för den specifika lagringsvolymen
- Essential-nivå prioriterad hantering av tekniska ärenden
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt anpassad för användare av HPE StoreOnce VSA 4TB. Den täcker den tekniska supporten för mjukvaran under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är kompatibel med virtuella miljöer där StoreOnce VSA är implementerat för backup ocht återställning. Supporten omfattar teknisk vägledning och felsökning för att säkerställa att mjukvaran presterar optimalt. Det ingår en licens för den tekniska tjänsten. Installationen av supportavtalet sker via produktens serienummer och licensnyckel.
