Säkerställ driftstabilitet för din servermiljö
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk support för sina kritiska system. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Den är särskilt anpassad för organisationer som kör Microsoft Windows Server 2012 Standard. Genom att flytta ansvaret för teknisk support till HPE minskar ni intern belastning på IT-avdelningen. Detta säkerställer att operativsystemet och tillhörande applikationer fungerar optimalt. Det är en trygghet för verksamheter där varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust.
Teknisk support för Microsoft Windows Server 2012 Standard
- Specialiserad support anpassad för MS WS12 STANDARD
- Ett års giltighetstid trygghet och underhåll under hela perioden
- Omfattande täckning inkluderar både operativsystem och applikationer
- Expertassistans snabbare felsökning och problemlösning
- HPE-certifierad service kvalitetssäkrad support från tillverkaren
Användningsområde och omfattning
Denna tjänst är avsedd för servrar som kör Microsoft Windows Server 2012 Standard. Den täcker både själva operativsystemet och de applikationer som körs i miljön. Supporten löper under en sammanhängande period av ett år från aktiveringsdatum. Tjänsten är kompatibel med HPE-hårdvara där det angivna operativsystemet är installerat. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en ren serviceavtalstjänst. Det är ett lämpligt val för företag som vill ha en förutsägbar kostnad för teknisk underhåll.
