Säkerställ driftkontinuitet för kritiska lagringssystem
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som inte har råd med oväntade driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och expertstöd direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Genom att flytta supportansvaret till HPE minskar ni intern belastning på IT-avdelningen. Detta är en idealisk lösning för verksamheter med hög tillgänglighetsgrad där systemen måste vara operativa dygnet runt. Supporten ger trygghet genom att garantera att rätt kompetens finns tillgänglig vid behov. Det är en investering i stabilitet för er digitala miljö.
On-site support med tillgänglighet 24x7 under 3 år
- Dygnet runt-support (24x7) minimerar stilleståndstider oavsett när fel uppstår
- On-site service innebär att tekniker kommer till er fysiska plats för åtgärd
- Tre års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Telefonstöd inkluderat möjliggör snabb första kontakt och fjärrdiagnostik
- En licens per paket täcker supporten för en specifik enhet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för StoreEasy 1460. Den omfattar både fjärrsupport via telefon och fysiska besök på plats för att åtgärda problem. Tjänsten är lämplig för miljöer där StoreEasy 1460 används för affärskritiska data och fillagring. Genom att uppgradera till Essential-nivån får ni en högre prioritet och snabbare responstider än vid standardstöd. Paketet innehåller en licens för den angivna perioden. Kontrollera att er hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
