Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin datalagring. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och fysisk support direkt på plats vid hårdvarufel. Genom att uppgradera till denna servicenivå minimeras risken för långvariga avbrott i verksamheten. Denna support är särskilt anpassad för miljöer där tillgänglighet är avgörande för produktiviteten. Du får direkt tillgång till expertis för att snabbt åtgärda problem. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar komplexa lagringslösningar.
On-site support med tillgänglighet 24x7
- Dygnet runt-support (24x7) minimerar väntetider vid kritiska fel oavsett tidpunkt
- On-site support innebär att tekniker kommer till din anläggning för fysiska åtgärder
- Telefonsupport inkluderad ger snabb tillgång till teknisk expertis för felsökning
- Tre års giltighetstid ger långsiktig stabilitet och förutsägbarhet för din driftbudget
- En licens per paket täcker den specifika hårdvaruenheten i dint miljö
Kompatibilitet och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSL 2024 0 Drives. Paketet innehåller en licens som aktiverar servicenivån för den angivna produkten. Tjänsten omfattar både fjärrsupport via telefon och fysiska besök på plats. Den är idealisk för installationer där hårdvaran är kritisk för den dagliga driften. Genom att kombinera expertkunskap med snabb respons säkras systemets livslängd. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
