Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagringsmiljö. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där lagringssystemet är kritiskt för den dagliga produktionen. Genom att flytta supporten till on-site-nivå slipper du hantera komplex logistik vid hårdvarufel. Du får en trygghet i att specialister hanterar felsökning och reparationer i din egen miljö. Detta är en effektiv lösning för att upprätthålla strikta servicenivåer i IT-miljön.
Tre års on-site support för MSA 2052 Storage
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support snabbare återställning genom tekniker på plats
- Kompatibilitet med MSA 2052 Storage optimerad support för just denna lagringsmodell
- Essential-nivå tillgång till expertis för att lösa komplexa problem
- En licens täcker ett specifikt system enligt avtal
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 2052 Storage. Den omfattar teknisk assistans ocht felavhjälpning direkt i din serverhall under en period av tre år. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran för att garantera kontinuerlig drift. Kontrollera att ditt system är korrekt registrerat för att aktivera licensen. Supporten hanteras av HPE:s certifierade tekniker. Detta är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras.
