Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där servern utgör en kritisk del av den dagliga produktionen. Genom att flytta supporten till on-site-nivå slipper du hantera komplex logistik vid hårdvarufel. Det ger en trygghet i att teknisk assistans finns tillgänglig när det behövs som mest. Du får en förutsägbar driftskostnad över en längre period.
Tre års on-site support för DL560 Gen10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Kompatibilitet med DL560 Gen10 anpassad specifikt för denna servermodell
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter
- Hårdvarusupport effektiv hantering av fysiska komponentfel
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med servermodellen DL560 Gen10. Den täcker underhåll och felsökning direkt i din serverhall under en period av tre år. Tjänsten är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån. Den passar för datacenter och företag med strikta krav på upptid. Inga fysiska produkter levereras då detta är en serviceavtalstjänst. Supporten aktiveras i samband med registrering av produktnumret HS8J6E.
