Säkerställ driftkontinuitet förtvecklade arbetsstationer
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Den är särskilt anpassad för användare som kräver hög tillgänglighet för sin hårdvara. Genom att flytta supporten direkt till platsen minimeras tiden för felsökning och reparation. Detta skapar en trygghet för verksamheter med kritiska arbetsflöden. Supporten täcker underhåll och teknisk assistans under en längre period.
Tre års on-site support för PCIe Wrkld Accel
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din plats för snabbare åtgärd
- Essential-nivå prioriterad tillgång till expertis och teknisk support
- Kompatibilitet med PCIe Wrkld Accel anpassad specifikt för denna hårdvarukomponent
- HPE Tech Care-standard tillgång till officiella resurser och certifierade tekniker
Användningsområde och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med PCIe Wrkld Accel. Den lämpar sig för datacenter och professionella kontorsmiljöer där hårdvaran är kritisk för produktionen. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska besök på plats vid behov. Genom att uppgradera till Essential-nivån får användaren en högre grad av service än standardavtal. Supporten löper under en sammanhängande period av tre år. Detta är en tjänsteuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara.
