Säkerställ driftkontinuitet för kritisk nätverksinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-miljö. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för företag där nätverksstabilitet är avgörande för den dagliga verksamheten. Genom att flytta felsökning och reparation till platsen minimeras tiden för manuell hantering av hårdvara. Det ger en trygghet i att tekniska problem åtgärdas effektivt av certifierade tekniker. Lösningen eliminerar osäkerheten kring reparationstider och logistik vid hårdvarufel.
Tre års on-site support för SN4000B
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Kompatibilitet med SN4000B skräddarsydd support för specifik hårdvarumodell
- Essential-nivå prioriterad tillgång till expertis och teknisk assistans
- HPE Tech Care-ramverk tillgång till uppdaterade kunskapsdatabaser och supportresurser
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för kompatibilitet med modellen SN4000B. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska ingrepp på plats under en sammanhängande period av tre år. Den är lämplig för datacenter och serverrum där utrustningen inte kan flyttas för extern service. Supporten integreras i den befintliga infrastrukturen för att optimera driften. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta tjänstepaket. Tjänsten aktiveras i samband med köpet av den kompatibla produkten.
