Säkerställ kontinuerlig drift för kritisk lagring
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin datalagring. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Detta är ett optimalt val för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb felavhjälpning. Genom att flytta supporten till on-site minimeras riskerna för produktionsbortfall. Du får tillgång till expertis som säkerställer att din infrastruktur förblir stabil. Tjänsten ger trygghet över en längre tidsperiod för din IT-miljö.
On-site support med tillgänglighet 24x7 under 4 år
- Dygnet runt-support (24x7) minimerar stillestånd oavsett när fel uppstår
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Fyra års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Telefonsupport inkluderad möjliggör snabb första kontakt och fjärrdiagnostik
- En licens per paket täcker den specifika hårdvaruenheten
Kompatibilitet och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 2050 Storage. Den omfattar både teknisk assistans via telefon och fysiska besök på plats vid behov. Tjänsten är en uppgradering som höjer servicenivån för din befintliga lagringslösning. Den är idealisk för miljöer där lagringssystemet är centralt för verksamhetens dagliga drift. Paketet innehåller en licens för en enhet. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MSA 2050-serien innan aktivering.
