Säkerställ driftsäkerhet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där serverstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta supporten till on-site-nivå slipper ni hantera komplex logistik vid hårdvarufel. Det ger en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig när systemet behöver åtgärdas. Detta är en investering i kontinuitet för er digitala miljö.
Fyra års on-site support för DL360 Gen11
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till er anläggning för att lösa problem
- Kompatibilitet med DL360 Gen11 skräddarsydd support för just denna servermodell
- Essential-nivå tillgång till prioriterad expertis och teknisk assistans
- Hårdvarusupport effektiv hantering av fysiska komponentfel på plats
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL360 Gen11. Den täcker underhåll och felsökning direkt i er serverhall under en period av fyra år. Tjänsten är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån och förkorta ledtiderna vid reparationer. Den passar bäst för installationer där servern är central för verksamhetens flöden. Kontrollera att er hårdvara matchar modellnumret DL360 Gen11 innan aktivering. Supporten aktiveras via HPE:s serviceavtal för den specifika enheten.
