Säkerställ driftkontinuitet för din lagringslösning
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis direkt på plats när problem uppstår. Detta är en idealisk lösning för verksamheter som inte har interna resurser att hantera komplexa hårdvarufel. Genom att uppgradera till denna servicenivå får du en trygghet i att din kritiska data förblir tillgänglig. Supporten fokuserar på att lösa problem effektivt för att återställa normal drift så snabbt som möjligt. Det är en investering i stabilitet för din digitala miljö.
Fem års on-site support för StoreEasy 1560
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Kompatibilitet med StoreEasy 1560 WS IoT 2019 anpassad specifikt för denna hårdvarukonfiguration
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för StoreEasy 1560 WS IoT 2019. Den omfattar teknisk assistans och fysiska besök på plats för att lösa hårdvarurelaterade problem. Tjänsten är ett komplement till standardgarantin och höjer servicenivån för kritiska system. Den passar bäst för installationer där driftstopp innebär stora kostnader för verksamheten. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period av fem år. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
