Långsiktig driftsäkerhet för företagets nätverksinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin kritiska hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll till specialister. Genom att säkra supporten i förväg skapas en förutsägbar driftsmiljö. Det eliminerar osäkerheten kring reparationskostnader och väntetider. Tjänsten säkerställer att systemett fungerar optimalt under hela livscykeln.
5 års on-site support för SN3600B 32Gb FC
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site support tekniker besöker anläggningen för att lösa problem på plats
- Kompatibilitet med SN3600B 32Gb FC anpassad specifikt för denna modell av fiberkabelomkopplare
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE:s tekniska experter
- Hårdvarusupport direkt hjälp med felsökning och reparation av fysiska komponenter
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för SN3600B 32Gb FC. Den täcker underhåll och teknisk assistans under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är kompatibel med företagets befintliga nätverksinstallationer där denna specifika modell används. Supporten sker on-site, vilket innebär att tekniker skickas till den fysiska platsen där utrustningen är installerad. Detta minskar behovet av att skicka hårdvara för reparation. Paketet inkluderar den nödvändiga expertisen för att hantera 32Gb FC-teknik. Det är en ren supporttjänst och innehåller ingen fysisk hårdvara.
