Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagring. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där lagringssystemet är kritiskt för den dagliga driften. Genom att uppgradera till Essential får du en högre servicenivå än standardstöd. Det ger trygghet i att hårdvaran underhålls av certifierade tekniker. Detta löser behovet av förutsägbar underhållskostnad och snabb felavhjälpning.
Fem års on-site support för MSA 2052 Storage
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med MSA 2052 Storage skräddarsydd support för just denna lagringsmodell
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE:s tekniska experter
- En licens täcker ett specifikt system enligt avtal
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 2052 Storage. Den omfattar teknisk assistans och reservdelar enligt villkoren för Tech Care Essential. Tjänsten är en uppgradering av befintlig supportnivå för att ge snabbare responstider. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplad till din hårdvara. Den är kompatibel med standardkonfigurationer av MSA 2052. Supporten gäller under en sammanhängande period om fem år.
