Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin kritiska infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill flytta ansvaret för underhåll till specialister. Genom att uppgradera till denna servicenivå får verksamheten en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Det eliminerar osäkerheten vid tekniska fel och optimerar driften över tid. Supporten fokuserar på att lösa problem effektivt för att minimera påverkan på verksamheten.
5 års on-site support för ML350 Gen10
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till din plats för snabbare problemlösning
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Specifik kompatibilitet anpassad för servermodellen ML350 Gen10
- 1 licens täcker en specifik enhet i din serverpark
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med servermodellen ML350 Gen10. Den omfattar en licens som ger tillgång till teknisk assistans och reservdelar under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer där servern kör verksamhetskritiska applikationer som inte tål längre avbrott. Genom on-site support slipper företaget transportera tung hårdvara till ett servicecenter. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna hårdvarugenerationen. Detta är en serviceuppgradering som kompletterar den befintliga hårdvarans livscykel.
