Säkerställ driften av din servermiljö över tid
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans vid tekniska problem. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där servern utgör en kritisk del av infrastrukturen. Genom att flytta felsökningen till platsen minimeras tiden för reparationer. Det ger en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standarder. Lösningen är idealisk för IT-avdelningar som vill outsourca den tekniska supporten till specialister.
5 års on-site support för DL325 Gen11
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparationer
- Kompatibilitet med DL325 Gen11 skräddarsydd support för just denna servermodell
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE:s tekniska expertis
- Hårdvarustöd direkt hjälp med fysiska komponenter och felavhjälpning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL325 Gen11. Den täcker underhåll och reparationer under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten innebär att supporten sker på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta är särskilt viktigt för tunga servrar där transport kan innebära risker och tidstapp. Supporten integreras i din befintliga IT-miljö för att säkerställa maximal upptid. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumret DL325 Gen11 innan aktivering.
