Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som inte har råd med oväntade driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Den är särskilt anpassad för verksamheter som kräver snabb assistans direkt på plats. Genom att flytta supportansvaret till experter kan den interna IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Detta minimerar riskerna för produktionsbortfall över en längre tidsperiod. Det är en trygghet för organisationer med hög driftsäkerhetsnivå.
Fem års on-site support för DL385 Gen10
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Essential-nivå prioriterad tillgång till expertis och supportresurser
- Specifik kompatibilitet optimerad för servermodellen DL385 Gen10
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL385 Gen10. Den täcker underhåll och felsökning direkt på plats under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten integreras i din befintligat infrastruktur för att ge ett skyddsnät vid hårdvarurelaterade incidenter. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig för reparationer. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan aktivering.