Långsiktig driftsäkerhet för företagets datalagring
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin infrastruktur. Tjänsten minskar risken för kostsamma driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där datalagringen är kritisk för den dagliga driften. Genom att flytta supporten till on-site-nivå elimineras behovet av att transportera tung hårdvara. Det ger en trygghet i att tekniska problem åtgärdas effektivt i den egna miljön. Lösningen säkerställer att systemet förblir optimerat under hela livscykeln.
5 års on-site support för StoreOnce 5100
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för snabbare felavhjälpning
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE:s experter och resurser
- Specifik kompatibilitet anpassad för StoreOnce 5100 48TB CAP UPG
- 1 licens fullständigt skydd för en specifik enhet
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för StoreOnce 5100 48TB CAP UPG. Den täcker underhåll och teknisk assistans för att säkerställa att lagringskapaciteten fungerar optimalt. Tjänsten integreras direkt i företagets befintliga supportavtal för HPE-hårdvara. Supporten omfattar både mjukvaru- och hårdvarurelaterade problem som kräver fysisk närvaro. Den är idealisk för datacenter där maximal upptid är ett krav. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta tjänstepaket.
