Långsiktig driftsäkerhet för kritisk datalagring
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats när hårdvaruproblem uppstår. Detta är en idealisk lösning för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid tekniska fel. Genom att flytta supporten till on-site-nivå säkerställs att systemet återställs så snabbt som möjligt. Det ger trygghet i att kritisk data förblir tillgänglig under hela tjänsteperioden. Supporten fungerar som en försäkring mot oväntade avbrott i it-miljön.
Fem års on-site support för StoreOnce 5200
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas direkt till din anläggning vid behov
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för snabbare problemlösning
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
- Kompatibilitet med StoreOnce 5200 48TB UPG anpassad specifikt för denna lagringskonfiguration
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för StoreOnce 5200 48TB UPG. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats hos kunden. Tjänsten är kompatibel med HPE:s ekosystem för databackup och återställning. Genom att aktivera denna support säkerställs att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens specifikationer. Det ingår en licens som gäller under en sammanhängande femårsperiod. Lösningen är anpassad för miljöer där maximal upptid är affärskritisk.
