Långsiktig driftssäkerhet för företagets lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin kritiska data. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för företag som inte har egna resurser för avancerad hårdvaruservice. Genom att flytta ansvaret för underhållet till HPE säkerställs att systemet optimeras över tid. Det är en investering i stabilitet för verksamheter där varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Supporten ger trygghet i att tekniska problem hanteras av certifierade specialister.
5 års on-site support för SO 3620 24TB Sys
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE:s expertis och supportresurser
- Specifik kompatibilitet anpassad för SO 3620 24TB Sys
- Hårdvarusupport direkt hjälp med fysiska komponenter och felavhjälpning
Omfattning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för systemet SO 3620 24TB Sys. Den täcker underhåll och felsökning under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten inkluderar on-site support, vilket innebär att tekniker besöker hårdvarans fysiska placering vid behov. Detta eliminerar behovet av att skicka tung utrustning för reparation. Supporten är kompatibel med den angivna hårdvarukonfigurationen från HPE. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till den befintliga systeminstallationen.
