Långsiktig driftsäkerhet för kritisk serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och minimerad driftstoppstid för sina servrar. Tjänsten löser problemet med oförutsedda hårdvarufel genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett strategiskt val för organisationer som vill säkra sin IT-miljö över en längre tidsperiod. Genom att flytta ansvaret för underhåll till experter kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Supporten säkerställer att systemet återställs snabbt vid fel. Det ger en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
Sju års on-site support för DL360 Gen11
- Sju års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med DL360 Gen11 optimerad support för just denna servermodell
- Essential-nivå tillgång till prioriterad expertis och snabbare responstider
- HPE Tech Care-ramverk direkt tillgång till tillverkarens tekniska kunskap
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servrar av modellen DL360 Gen11. Den täcker underhåll och felsökning direkt på plats där utrustningen är installerad. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig för snabbt återställande. Genom att aktivera tjänsten i sju år skapas en stabil livscykel för hårdvaran. Det ingår i en helhetslösning för att maximera upptidsgraden i verksamheten. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan aktivering.
